互联营销是一个相对较新的术语,它反映了营销人员为跟上快速变化的技术和关系格局所做的努力。
互联营销提供了一种将不同的营销策略整合为统一的用户体验的方法。
理想情况下,互联营销策略能够与客户建立持续、互联的关系,取代孤立的、一次性的交易。
在接受沃顿商学院采访时,一位专家这样描述互联营销:“我们如何以极低的成本或高效率创造互联的客户体验?”
全面的整合营销策略可以解决这一问题的两个部分:客户体验和代理效率。
互联营销示例
这也会让您的营销团队的工作变得更加轻松。良好且互联的营销活动将通过多个接触点发布高质量、协调且可追踪的内容。这可能包括但不限于:
- 线下广告
- 付费搜索
- 这
- 社交媒体
- 移动战略
- 电子邮件营销
- 市场测试
虽然这肯定包括优化桌面和移动设备之间的体验,但互联营销还注重增强客户对您的品牌的情感体验。最终,成功的互联营销也会将最终用户生活的不同领域连接起来。
可以这样想:你与你在旅途中购买饮料的自动 华侨资料 售货机之间存在着一种无关联的关系。但是你的侄女有与她最喜欢的动画电影相关的营销经验。他拥有蓝光光盘,在Netflix上观看衍生剧,拥有玩具,还会去主题公园观看其中的角色。
印度《商业世界》杂志评选出的 50 大营销人员之一 Harish Rawat曾这样说道:
“为了创造有意义和个性化的体验,我们必须在正确的时间为正确的用户了解并触发正确的操作,这就是标准算法将受到挑战的地方。”
为什么我们需要互联营销?
成年人越来越多地通过数字化方式与世界互动。据皮尤研究中心调查,每 10 个美国成年人中就有 3 个表示他们“几乎一直”上网,而五年前这一数字仅为每 10 个中 2 个。
未来几年这一数字可能还会增加。此外,我们 新面孔同样出色的新闻报道?访问互联网所使用的接口也越来越多样化。
十年前闻所未闻,如今的互联网集成设备(通常称为物联网或 IoT)包括:
- 手表
- 冰箱
- 车
- 钥匙
- 车门摄像头
- 光
- 恒温器
- 门铃
- 安全系统
- 空气净化器
- 以及各种其他设备
我们可以看出,即使人们没有主动上网,他们仍然会在网上管理生活的重要部分,只不过会使用不同的平台和设备来管理。
客户越来越期望在现实生活 (IRL) 和数 羚羊加速器 字环境中获得统一的体验。品牌需要在其营销技巧中体现这一点,而不是仅仅期望单靠电子邮件营销或社交媒体策略就能完成所有工作。