降低退订率并改善您的电子邮件营销活动

退订率是指通过单击退订链接选择退出人的百分比。该指标对于了解您的电子邮件营销活动在受众中的表现至关重要,并且可以指示您的内容或策略可能需要改进的领域。

行业基准和平均退订率

至关重要。虽然基准可能会因行业和目标受众等因素而异,但通常建议电子邮件退订率低于 0.5%。高于此值可能表明存在需要解决的问题,例如不相关的内容或电子邮件频率过高。

不同细分市场的退订率

按细分市场划分的电子邮件退订率。虽然差异不大,但了解您的业务状况很重要

为了更清楚地了解不同行业之间取消订阅率的差异,以下是一些行业特定基准的示例:

  1. 电子商务:电子商务企因此必须保持较低的费率以确保与现有和潜在客户的持续互动。
  2. 健康与保健:健康与保健行业的退订率在 0.3% 至 0.6% 之间。在这个行业中,人们经常寻找个性化的内容和建议,因此为了保持较低的退订率,必须根据每个人的特定需求和兴趣个性化电子邮件。
  3. 非营利组织:这些组织的退订率预计在 0.1% 到 0.3% 之间。支持这些机构的人通常更积极地参与这项事业,并且不太可能取消订阅。然而,提供有价值的内容和更新以保持兴趣和支持非常重要。
  4. 软件和技术:软件和技术领域 西班牙电话号码生成 的退订率在0.2%至0.4%之间。由于该行业通常处理复杂且专业的信息,因此创建适合受众知识水平和兴趣的内容至关重要,以避免高取消率。
  5. 金融服务:金融服务行业的退订率在 0.2% 至 0.4% 之间。由于财务信息可能非常敏感且具有时间敏感性,因此提供相关、准确且及时的内容对于保持参与度至关重要。

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这些例子表明,不同行业的取消订阅率可能存在很大差异。通过了解您所在行业的具体基准,您可以设定切合实际的目标并确定电子邮件营销策略中需要改进的领域。

不要忘记,虽然这些参考资料提供了有用的信息,但主要目标是不断优化电子邮件营销活动并最大限度地降低退订率以获得更好的结果。

为什么人们取消订阅电子邮件列表?

退订率高的最常见原因

收件人选择取消订阅您的电子邮件的 無限銷售 原因有很多。了解这些原因可以帮助您调整策略并提高订户保留率。一些常见的原因包括:

  1. 过多的电子邮件:收件箱超载可能会导致沮丧,并最终取消订阅。不要让您的客户后悔订阅您的列表。保持一致且适当的发送频率对于保持受众的参与度至关重要。
  2. 内容没有什么价值或相关性的电子邮件:如果订阅者认为您的电子邮件对他们的需求没有价值或没有相关性,他们更有可能取消订阅。确保您的内容针对受众进行个性化,并提供有价值的信息、见解或解决方案。
  3. 过多的商业或促销电子邮件:虽然促销电子邮件是必要的,但如果订阅者看到您总是试图推销某些东西,他们可能会感到失望。在促销电子邮件和包含有价值信息和见解的电子邮件之间保持平衡,以保持受众的兴趣。
  4. 电子邮件设计难以阅读或导航:设计不当的电子邮件可能难以阅读和导航,导致沮丧和取消订阅。
  5. 当订阅者不记得注册过您的电子邮件列表时:如果有人不记得加入过您的电子邮件列表,他们更有可能取消订阅。确保您的电子邮件易于识别和品牌化,以避免混淆。

高电子邮件退订率的影响

电子邮件送达率的后果

高退订率可能会损害您的发件人声誉,导致电子邮件服务提供商将您的邮件视为垃圾邮件。因此,您的电子邮件最终可能会进入垃圾邮件文件夹,从而大大降低它们被打开和阅读的机会。保持较低的退订率可以提您的消息到达受众的收件箱。

对品牌声誉和客户关系的负面影响

高退订率可能反映出对电子邮件内容的不满或消息与受众需求之间缺乏联系。这可能会损害品牌声誉并削弱客户关系。通过解决取消订阅的原因并实划,您可以与受众建立更牢固的联系并保持积极的品牌形象。

 

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